20 jaar klant bij Ronny Kroeze
In 20 jaar tijd hebben we een prachtig klantenbestand opgebouwd. Maar extra bijzonder vinden we het dat onze allereerste klanten nog altijd klant bij ons zijn. Daarom gingen we met hen in gesprek over hun bijzondere erf, de samenwerking door de jaren heen en natuurlijk Ronny zelf.
Jullie zijn de eerste klanten van Hoveniersbedrijf Ronny Kroeze. Hoe is die samenwerking ontstaan?
Via Peter Lanphen kregen we de naam van Ronny door. Hij stond op het punt om in 2006 zijn hoveniersbedrijf te starten en wij zochten iemand die het onderhoud van ons erf en de buitenterreinen bij de Glazen Loods, het gezondheidscentrum en de omliggende panden kon verzorgen. We schatten toen in dat we zelf niet de tijd zouden hebben om dit allemaal bij te houden.
Kunnen jullie wat vertellen over jullie bijzondere erf ?
“Het erf waar al onze woningen op uitkomen, maakte deel uit van het bedrijf van Fa. P. Lanphen. Door de jaren heen is er veel veranderd. Het voormalige bedrijfsgebouw op het achtererf is verbouwd tot gezondheidscentrum, waar inmiddels vrijwel alle eerstelijnsdisciplines een plek hebben. Daardoor is ons achtererf heel anders geworden dan vroeger. Het is nu van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat een komen en gaan van mensen en auto’s.”
Wat is voor jullie belangrijk in het onderhoud van het erf?
“Dat alles er netjes en verzorgd bij ligt. De buitenruimte wordt intensief gebruikt en daarom is het belangrijk dat alles schoon en opgeruimd blijft en dat bijvoorbeeld de hagen niet te ver uitgroeien.”
En hoe verloopt de samenwerking na al die jaren?
“Heel vertrouwd. Ronny komt meestal op vrijdag en dan staat de koffie al klaar in ons ouderlijk huis. Hij en zijn medewerkers weten precies wat er moet gebeuren en we hebben zelfs vaste hoogtes afgesproken voor de hagen. Voor de actuele klusjes hangt er tegenwoordig een whiteboard.”
Wat typeert Ronny volgens jullie?
“Ronny is een meester in het vrolijk omgaan met tegenslagen. En wat we ook niet snel zullen vergeten: de Oostenrijkse slagers die uit zijn telefoon klinken wanneer één van zijn medewerkers belt!”
Dankbaar voor deze mooie samenwerking van 20 jaar!
